Datenschutz­erklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Sofern über die Website Verträge geschlossen oder angebahnt werden können, werden die übermittelten Daten auch für Vertragsangebote, Bestellungen oder sonstige Auftragsanfragen verarbeitet.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Analyse-Tools und Tools von Dritt­anbietern

Wir setzen keine clientseitigen Tracking- oder Marketing-Analyse-Tools wie Google Analytics, Meta Pixel oder vergleichbare Dienste ein. Es können jedoch serverseitige Zugriffs- und Statistikdaten durch unseren Hostinganbieter verarbeitet werden, insbesondere zur technischen Sicherheit, Fehleranalyse und Abwehr von Angriffen.

Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Server-Log-Dateien und hostingseitige Zugriffsstatistik“.

2. Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:

Externes Hosting

Diese Website wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters / der Hoster gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.

Das externe Hosting erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Unser(e) Hoster wird bzw. werden Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.

Wir setzen folgende(n) Hoster ein:

goneo Internet GmbH
Dresdener Straße 18
32423 Minden
Deutschland

goneo setzt als Unterauftragnehmer die MK Netzdienste GmbH & Co. KG, Dresdener Straße 18, 32423 Minden, Deutschland, für Betrieb und Support von Servern in Rechenzentren ein. Nach den technischen und organisatorischen Maßnahmen von goneo befinden sich die Server zur Leistungserbringung in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main.

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

3. Allgemeine Hinweise und Pflicht­informationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Verantwortliche Stelle ist:

SP Solar GmbH
vertreten durch: Jochen Schulze Pröbsting
Wissingshof 4
48712 Gescher
Deutschland

Telefon mobil: 01514 / 0107870
Telefon Festnetz: 02542 / 9547104
Direktkontakt Geschäftsführung: 0171 / 3898413
E-Mail: jsp@spsolar-pv.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird ein Vertrag über gemeinsame Verarbeitung geschlossen.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Beschwerde­recht bei der zuständigen Aufsichts­behörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Daten­übertrag­barkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Server-Log-Dateien und hostingseitige Zugriffsstatistik

Beim Aufruf unserer Website verarbeitet unser Hostinganbieter goneo Internet GmbH automatisch technische Zugriffsdaten. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Datei bzw. Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Hostname des zugreifenden Rechners, HTTP-Statuscode sowie der User-Agent gehören.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website, zur Fehleranalyse, zur Auswertung der Serverauslastung sowie zur Sicherheit und Abwehr von Angriffen, insbesondere auch zur Erkennung und Abwehr missbräuchlicher Zugriffe oder DDoS-Angriffe. In diesen Zwecken liegt unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir setzen keine clientseitigen Tracking- oder Marketing-Analyse-Tools wie Google Analytics, Meta Pixel oder vergleichbare Dienste ein. Zur technischen Sicherheit, Fehleranalyse und Abwehr von Angriffen verarbeitet unser Hostinganbieter goneo jedoch serverseitige Zugriffs- und Statistikdaten.

Die hostingseitige Zugriffsstatistik ist nach den Angaben von goneo im Kundencenter für die jeweils letzten 12 Monate einsehbar. Server-Logfiles, insbesondere Access-Logs, können technisch bedingt auf dem Webspace anfallen. Nach den öffentlich zugänglichen Informationen von goneo werden in diesen Logfiles standardmäßig IP-Adressen erfasst; die IP-Protokollierung kann im goneo-Kundencenter deaktiviert werden, was jedoch nach Angaben von goneo den Schutz vor DDoS-Angriffen beeinträchtigen kann.

Eine konkrete Löschfrist für hostingseitige Access-Logs von Kunden-Webhosting-Paketen wird in den öffentlich zugänglichen goneo-Hilfeinformationen nicht eindeutig genannt. Soweit uns hierzu keine speziellere Information aus dem goneo-Kundencenter, dem Vertrag über Auftragsverarbeitung oder vom goneo-Support vorliegt, verarbeiten wir diese Daten im Rahmen der technischen Bereitstellung und Absicherung der Website.

Schutz des Administrationsbereichs mit WP 2FA

Zum Schutz des Administrationsbereichs unserer Website setzen wir das WordPress-Plugin WP 2FA ein. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung erfolgt über eine Authenticator-App. Dabei werden im WordPress-System 2FA-Einstellungen und technische Sicherheitsinformationen verarbeitet, die für die Einrichtung und Prüfung der Zwei-Faktor-Authentifizierung erforderlich sind.

Wir nutzen keine Funktion für sogenannte Trusted Devices. Es werden daher durch WP 2FA keine Geräte als vertrauenswürdig gespeichert, um die Zwei-Faktor-Prüfung bei späteren Anmeldungen zu überspringen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Absicherung des Administrationsbereichs und zum Schutz der Website vor unbefugten Zugriffen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Nach Angaben des Anbieters Melapress werden die Daten von WP 2FA auf unserem Server gespeichert und verarbeitet; es werden keine Daten an Melapress übermittelt. Die kostenlose Version übermittelt nach den Angaben auf der Pluginseite keine Daten an Melapress; Lizenzdaten betreffen nur die Premium-Version.

Begrenzung von Loginversuchen im Administrationsbereich

Zum Schutz des Administrationsbereichs begrenzen wir fehlgeschlagene Loginversuche. Hierfür wird serverseitig eine pseudonymisierte technische Sicherheitsinformation als WordPress-Transient gespeichert. Der Schlüssel dieses Eintrags enthält einen Hash, der aus der IP-Adresse und einem geheimen WordPress-Salt gebildet wird. Die IP-Adresse wird dabei nicht im Klartext gespeichert.

Gespeichert werden die Anzahl fehlgeschlagener Loginversuche, ein Sperrstatus sowie technisch der jeweilige Ablaufzeitpunkt. Nicht gespeichert werden Klartext-IP-Adressen, Benutzernamen, Passwörter oder User-Agents. Die gespeicherten Versuchsdaten werden nach 30 Minuten gelöscht; ein Sperrstatus wird nach 15 Minuten gelöscht.

Die Verarbeitung erfolgt zur Absicherung des Administrationsbereichs, zur Abwehr automatisierter Angriffe und zum Schutz der Website vor unbefugtem Zugriff auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Technische Suchmaschinenoptimierung mit Yoast SEO

Yoast SEO wird ausschließlich zur technischen Suchmaschinenoptimierung dieser Website genutzt, insbesondere zur Pflege von Meta-Angaben. Ein Besuchertracking über Yoast SEO findet nicht statt.

Kontaktformular

Wenn Sie uns über unser Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Vorbereitung eines möglichen Angebots. Je nach Inhalt des Formulars können hierzu insbesondere folgende Daten gehören: Anrede, Vor- und Nachname, Angabe, ob die Anfrage privat oder geschäftlich erfolgt, gegebenenfalls Firmenname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Adresse, Anlagenstandort, Jahresstromverbrauch, Angaben zu einem Speicher-Wunsch und Wallbox-Wunsch, Angaben zu vorhandener Technik wie Wallbox, Speicher, Wärmepumpe oder Balkonkraftwerk sowie Ihre Bemerkungen.

Einige Angaben sind erforderlich, damit wir Ihre Anfrage sinnvoll prüfen und beantworten können. Pflichtangaben sind Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Adresse, Anlagenstandort, Jahresstromverbrauch, Angaben zu vorhandener Technik sowie die Bestätigung, dass Sie die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben. Weitere Angaben sind freiwillig.

Optional können Sie Bilder hochladen, zum Beispiel vom Zähler, vom Zählerschrank oder von der zu belegenden Dachfläche. Diese Bilder werden ausschließlich zur Einschätzung Ihrer Anfrage verwendet. Die hochgeladenen Bilder werden nur temporär in einem geschützten temporären Ordner verarbeitet, per E-Mail an uns übermittelt und anschließend aus dem temporären Ordner gelöscht.

Das Kontaktformular ist ein selbst erstelltes Formular und verwendet kein Formularplugin. Die übermittelten Angaben werden per E-Mail an uns versendet. Der Versand erfolgt technisch über WordPress unter Verwendung von FluentSMTP über den Mailserver unseres Anbieters goneo Internet GmbH, Dresdener Straße 18, 32423 Minden, Deutschland. FluentSMTP wird dabei nur zur technischen Übermittlung der Formular-E-Mail eingesetzt. Das E-Mail-Logging sowie das Logging fehlgeschlagener E-Mails sind deaktiviert.

Ein Captcha setzen wir nicht ein. Zur Abwehr automatisierter Mehrfachanfragen speichern wir jedoch serverseitig für ca. 15 Minuten einen technischen Prüfeintrag als WordPress-Transient. Hierfür wird aus der IP-Adresse und dem Browser/User-Agent mithilfe eines geheimen WordPress-Salts ein HMAC-SHA256-Hash gebildet. IP-Adresse und User-Agent werden für diese Begrenzung nicht im Klartext gespeichert. Gespeichert wird lediglich die Anzahl der Anfrageversuche innerhalb des Zeitfensters, zum Beispiel 1, 2 oder 3. Nach mehr als drei Versuchen innerhalb von 15 Minuten wird das Absenden vorübergehend blockiert.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder der Vorbereitung eines Angebots dient. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen und am Schutz des Formulars vor Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Empfänger der Daten sind die intern zuständigen Personen bei uns sowie die von uns eingesetzten technischen Dienstleister, insbesondere unser Hostinganbieter und der für den E-Mail-Versand bzw. E-Mail-Empfang eingesetzte Anbieter, soweit diese im Rahmen der Bereitstellung und Übermittlung des Formulars technisch beteiligt sind.

Anfragen, die zu keinem Auftrag führen, löschen wir spätestens 8 Wochen nach abschließender Bearbeitung. Temporär hochgeladene Bilder werden nach dem Versand der Anfrage aus dem temporären Ordner gelöscht. Der zur Missbrauchsvermeidung gespeicherte technische Prüfeintrag wird nach ca. 15 Minuten automatisch gelöscht. Kommt es zu einem Auftrag, speichern wir die hierfür erforderlichen Daten nach den gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen oder eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Anfrage in diesem Fall gegebenenfalls nicht weiter bearbeiten können.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites und Diensten enthalten, zum Beispiel zu Karten-, Bewertungs-, Social-Media- oder Dokumentenplattformen. Wenn Sie einen solchen externen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen und Verantwortlichkeiten des jeweiligen externen Anbieters.

Wir haben keinen Einfluss darauf, welche personenbezogenen Daten der jeweilige Anbieter nach dem Anklicken des Links verarbeitet. Bitte informieren Sie sich daher bei dem jeweiligen Anbieter über Art, Umfang und Zweck der dortigen Datenverarbeitung.

Quelle: https://www.e-recht24.de